Перейти к содержимому
На главную

Договор публичной оферты

Редакция от 1 августа 2026 года · версия 2026-08-01

1. Общие положения

Настоящий документ в соответствии со ст. 435–437 ГК РФ является публичной офертой ООО «Джоурлой» («Оператор», «Мы»), адресованной любому дееспособному лицу («Пользователь») заключить договор об использовании онлайн-сервиса «0trace0» («Сервис») на условиях, изложенных ниже.

Акцепт оферты совершается путём регистрации, нажатия сервисных кнопок, фактического использования Сервиса и/или оплаты. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым.

Неотъемлемыми частями договора являются Условия использования и Политика конфиденциальности, размещённые в Сервисе.

2. Термины

  • Аккаунт — учётная запись Пользователя, определяемая именем пользователя и паролем; пароль хранится в хешированном виде.
  • Подписка — оплаченный доступ к Сервису на выбранный период. Автопродление может быть включено Пользователем.
  • Безопасный интернет — защищённый доступ к интернету, предоставляемый через инфраструктуру Сервиса и приложение 0trace0.
  • Приложение 0trace0 — официальное приложение, через которое Пользователь получает доступ к Сервису.
  • Параметры подключения — технические настройки, предоставляемые Сервисом для установления защищённого доступа внутри приложения.

3. Предмет договора

Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису для безопасного интернета, управления устройствами, подписками, поддержки и сопутствующих функций при условии своевременной оплаты выбранного тарифа, если такая оплата требуется.

4. Регистрация и учётные данные

  1. Доступ к Сервису предоставляется после регистрации Пользователя в интерфейсе Сервиса.
  2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.
  3. Пользователь отвечает за конфиденциальность своих учётных данных и несёт риски их утраты.
  4. Мы можем направлять сервисные уведомления и сообщения, связанные с работой Сервиса.
  5. При обоснованном подозрении нарушения доступ может быть немедленно и временно ограничен на период внутренней проверки. При подтверждённом существенном нарушении доступ и связанные лицензии могут быть прекращены в порядке, установленном специальными правилами, с сохранением обязательных прав Пользователя.

5. Платные услуги и тарифы

  1. Подписка может оформляться на один день, один месяц, шесть месяцев, один год или два года — в зависимости от доступного периода выбранного тарифа.
  2. Для дневного тарифа автопродление обязательно, а промокоды недоступны; дневные списания продолжаются, пока Пользователь не отключит автопродление.
  3. Стоимость подписки определяется активным тарифом, выбранным Пользователем при оформлении, и выбранным периодом оплаты.
  4. Автопродление может быть включено Пользователем. Если автопродление отключено, дополнительные списания не производятся, а доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
  5. Управление автопродлением осуществляется в аккаунте Пользователя. Если подписка оформлена через магазин приложений, отмена и продление управляются в этом магазине.
  6. После отключения автопродления доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
  7. Возврат денежных средств за оплаченный период не предусмотрен, если иное не требуется законом.

6. Доступ к сервису

  • Защищённый доступ к интернету на поддерживаемых устройствах.
  • Доступ в пределах выбранного тарифа и ёмкости аккаунта.
  • Управление продлением и доступом на уровне аккаунта.
  • Поддержка через официальные каналы связи 0trace0.
  • Параметры подключения, доступные внутри приложения 0trace0.

7. Обработка данных

  • Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.
  • Мы соблюдаем применимое законодательство о персональных данных.
  • К информации, обрабатываемой Сервисом, применяются организационные и технические меры защиты.

7.1. Косметические предметы

Питомцы и связанные с ними предметы предоставляются по личной, ограниченной, неисключительной, непередаваемой и отзывной лицензии на отображение только внутри 0trace0. Лицензия не передаёт право собственности, исключительные права, денежную ценность, право перепродажи, дарения, аренды, сублицензирования, передачи аккаунта или его учётных данных; предметы не дают преимуществ в работе Сервиса.

Запрещены обход технической защиты; эксплуатация уязвимостей, мошенничество и несанкционированный доступ; передача аккаунта или его учётных данных и обход блокировки; а также намеренное извлечение, экспорт, декомпиляция, публикация, распространение или продажа GLB-моделей, текстур и анимаций для использования вне Сервиса. Это не запрещает обычную техническую загрузку клиентом и права, которые императивный закон не позволяет ограничить.

Лицензия действует, пока сохранены аккаунт Пользователя, соответствующая функция Сервиса и необходимые права на предмет, а Пользователь соблюдает правила. При обоснованном подозрении доступ может быть немедленно и временно ограничен на период внутренней проверки. При подтверждённом существенном нарушении Оператор может немедленно прекратить доступ и связанные лицензии без договорного возврата в пределах, допускаемых императивным законом. Полный перечень оснований, доказательств, канал обжалования и обязательные права потребителя установлены в «Правилах косметических предметов».

8. Интеллектуальная собственность

Все права на программный код, дизайн, базы данных и иные элементы Сервиса принадлежат Оператору или его правообладателям.

Копирование, распространение и иное использование без согласия Оператора запрещены, если иное прямо не предусмотрено законом.

9. Обязанности Пользователя

  • Использовать Сервис законным образом и только в личных целях, если иное не согласовано отдельно.
  • Предоставлять достоверные данные и не выдавать себя за других лиц.
  • Не пытаться взломать, нарушить работу Сервиса или обойти его ограничения.
  • Не размещать противоправный контент и не нарушать права третьих лиц.
  • Не использовать Сервис для незаконной деятельности.

10. Права Оператора

  • Изменять функциональность Сервиса и обновлять оферту.
  • Ограничивать или прекращать доступ при нарушении договора или требований закона.
  • Запрашивать дополнительное подтверждение данных Пользователя при необходимости.
  • Направлять сервисные уведомления и предложения в пределах, допускаемых законом.

11. Ответственность

  • Сервис предоставляется «как есть» без гарантии бесперебойной работы.
  • Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, потерю данных или выгоды.
  • Совокупная ответственность Оператора ограничивается большей из сумм: размером подписки, оплаченной за последние 12 месяцев, или стоимостью одного месячного тарифа, если иное не установлено обязательными нормами закона.

12. Срок действия и расторжение

  1. Договор действует с момента акцепта до прекращения Пользователем или Оператором.
  2. Мы вправе обновлять оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации.
  3. Пользователь может удалить аккаунт в любой момент; при обоснованном подозрении нарушения доступ может быть соразмерно и временно ограничен на период проверки.
  4. Отключение автопродления не прекращает договор немедленно — доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

13. Претензии и споры

Претензии направляются на hello@0trace0.me. Срок ответа — до 30 календарных дней. Применяется право РФ, а споры рассматриваются по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.

14. Электронные данные

Логи, технические записи и иные электронные данные могут использоваться в качестве доказательств совершённых действий.

15. Реквизиты Оператора

ООО «Джоурлой» • Адрес: 353217, Краснодарский край, Динской м.р-н, п. Южный, ул. Лунная, д. 14 • E-mail: hello@0trace0.me • ИНН: 2373027111