Договор публичной оферты
Редакция от 8 февраля 2026 года
1. Общие положения
Настоящий документ в соответствии со ст. 435–437 ГК РФ является публичной офертой ООО «Джоурлой» («Оператор», «Мы»), адресованной любому дееспособному лицу («Пользователь») заключить договор об использовании онлайн-сервиса «0trace0» («Сервис») на условиях, изложенных ниже.
Акцепт оферты совершается путём регистрации, нажатия сервисных кнопок, фактического использования Сервиса и/или оплаты. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым.
Неотъемлемыми частями договора являются Условия использования и Политика конфиденциальности, размещённые в Сервисе.
2. Термины
- Аккаунт — учётная запись Пользователя, определяемая именем пользователя и паролем; пароль хранится в хешированном виде.
- Подписка — оплаченный доступ к Сервису на выбранный период. Автопродление может быть включено Пользователем.
- Безопасный интернет — защищённый доступ к интернету, предоставляемый через инфраструктуру Сервиса и приложение 0trace0.
- Приложение 0trace0 — официальное приложение, через которое Пользователь получает доступ к Сервису.
- Параметры подключения — технические настройки, предоставляемые Сервисом для установления защищённого доступа внутри приложения.
3. Предмет договора
Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису для безопасного интернета, управления устройствами, подписками, поддержки и сопутствующих функций при условии своевременной оплаты выбранного тарифа, если такая оплата требуется.
4. Регистрация и учётные данные
- Доступ к Сервису предоставляется после регистрации Пользователя в интерфейсе Сервиса.
- Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.
- Пользователь отвечает за конфиденциальность своих учётных данных и несёт риски их утраты.
- Мы можем направлять сервисные уведомления и сообщения, связанные с работой Сервиса.
- При нарушении договора мы вправе ограничить или прекратить доступ.
5. Платные услуги и тарифы
- Стоимость подписки определяется активным тарифом, указанным при оформлении.
- Автопродление может быть включено Пользователем. Если автопродление отключено, дополнительные списания не производятся, а доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
- Управление автопродлением осуществляется в аккаунте Пользователя. Если подписка оформлена через магазин приложений, отмена и продление управляются в этом магазине.
- После отключения автопродления доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
- Возврат денежных средств за оплаченный период не предусмотрен, если иное не требуется законом.
6. Доступ к сервису
- Защищённый доступ к интернету на поддерживаемых устройствах.
- Доступ в пределах выбранного тарифа и ёмкости аккаунта.
- Управление продлением и доступом на уровне аккаунта.
- Поддержка через официальные каналы связи 0trace0.
- Параметры подключения, доступные внутри приложения 0trace0.
7. Обработка данных
- Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.
- Мы соблюдаем применимое законодательство о персональных данных.
- К информации, обрабатываемой Сервисом, применяются организационные и технические меры защиты.
8. Интеллектуальная собственность
Все права на программный код, дизайн, базы данных и иные элементы Сервиса принадлежат Оператору или его правообладателям.
Копирование, распространение и иное использование без согласия Оператора запрещены, если иное прямо не предусмотрено законом.
9. Обязанности Пользователя
- Использовать Сервис законным образом и только в личных целях, если иное не согласовано отдельно.
- Предоставлять достоверные данные и не выдавать себя за других лиц.
- Не пытаться взломать, нарушить работу Сервиса или обойти его ограничения.
- Не размещать противоправный контент и не нарушать права третьих лиц.
- Не использовать Сервис для незаконной деятельности.
10. Права Оператора
- Изменять функциональность Сервиса и обновлять оферту.
- Ограничивать или прекращать доступ при нарушении договора или требований закона.
- Запрашивать дополнительное подтверждение данных Пользователя при необходимости.
- Направлять сервисные уведомления и предложения в пределах, допускаемых законом.
11. Ответственность
- Сервис предоставляется «как есть» без гарантии бесперебойной работы.
- Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, потерю данных или выгоды.
- Совокупная ответственность Оператора ограничивается большей из сумм: размером подписки, оплаченной за последние 12 месяцев, или стоимостью одного месячного тарифа, если иное не установлено обязательными нормами закона.
12. Срок действия и расторжение
- Договор действует с момента акцепта до прекращения Пользователем или Оператором.
- Мы вправе обновлять оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации.
- Пользователь может удалить аккаунт в любой момент; мы вправе ограничить доступ при нарушениях.
- Отключение автопродления не прекращает договор немедленно — доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
13. Претензии и споры
Претензии направляются на hello@0trace0.me. Срок ответа — до 30 календарных дней. Применяется право РФ, а споры рассматриваются по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.
14. Электронные данные
Логи, технические записи и иные электронные данные могут использоваться в качестве доказательств совершённых действий.
15. Реквизиты Оператора
ООО «Джоурлой» • Адрес: 353217, Краснодарский край, Динской м.р-н, п. Южный, ул. Лунная, д. 14 • E-mail: hello@0trace0.me • ИНН: 2373027111